771 Casino, geëxploiteerd door 771 BV (KvK-nummer 84777834, BE 0762.709.614), gevestigd aan Gistelse Steenweg 300/201, 8200 Brugge, België, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig, transparant en uitsluitend voor welomschreven doeleinden worden verwerkt.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via casino771.com en beschrijft welke gegevens wij verzamelen, op welke grondslag wij deze verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u als betrokkene kunt uitoefenen. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de inhoud van dit beleid. Heeft u vragen of verzoeken? Neem dan contact op via [email protected].
Wij opereren onder vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA), vergunningnummer 1976/01.259.998. Vanuit deze wettelijke verplichting zijn wij gehouden aan strenge identificatie-, verificatie- en anti-witwasmaatregelen. Het verwerken van uw persoonsgegevens is daarvoor onvermijdelijk en heeft altijd een duidelijke wettelijke grondslag.
Welke Informatie Wij van U Bewaren
Bij de registratie van een account op casino771.com vragen wij u om een aantal persoonsgegevens te verstrekken. Dit betreft onder meer: uw volledige naam, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (inclusief postcode en woonplaats) en een kopie van een geldig identiteitsbewijs. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor identiteitsverificatie conform de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en voor de vereiste leeftijdscontrole (minimumleeftijd 18 jaar).
Naast registratiegegevens verwerken wij ook financiële gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van stortingen en opnames. Hierbij gaat het om uw bankrekeningnummer (IBAN), betaalmethode, transactiehistorie en eventuele gegevens van e-wallets of andere betaalinstrumenten. Wij slaan nooit volledige creditcardnummers op — betaalverwerking geschiedt via gecertificeerde PCI DSS-conforme partners.
Wij registreren ook spelgerelateerde gegevens, waaronder uw speelgeschiedenis, ingezette bedragen, gewonnen en verloren bedragen, sessieduur, gebruikte spelcategorieën en bonusactiviteit. Deze gegevens gebruiken wij voor verantwoord-speelanalyses, fraudedetectie en de naleving van KSA-rapportageverplichtingen. Tevens verzamelen wij technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaattype en besturingssysteem via cookies en logbestanden.
Grondslagen en Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van een rechtsgeldige verwerkingsgrondslag zoals omschreven in artikel 6 AVG. De primaire grondslag voor de meeste verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit bij registratie. Aanvullend verwerken wij gegevens op basis van wettelijke verplichtingen (KSA-regelgeving, Wwft), gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, uw toestemming.
Wij gebruiken uw gegevens voor: (1) het aanmaken en beheren van uw spelersaccount; (2) het verwerken van stortingen en uitbetalingen; (3) het uitvoeren van identiteits- en leeftijdsverificatie; (4) het naleven van anti-witwasverplichtingen en het rapporteren aan de KSA; (5) fraudepreventie en risicoanalyse; (6) klantenservice en communicatie over uw account; (7) het aanbieden van verantwoord-speelinstrumenten (limieten, pauzes, CRUKS-koppeling); (8) het verbeteren van onze diensten op basis van geanonimiseerde gebruiksstatistieken.
Indien u toestemming heeft gegeven voor marketingcommunicatie, gebruiken wij uw e-mailadres en spelersprofiel om gerichte aanbiedingen en promoties te sturen. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected]. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerder verwerkte gegevens.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van uw account en daarna nog ten minste vijf jaar in verband met wettelijke bewaarverplichtingen (Wwft, belastingwetgeving). Financiële transactiegegevens bewaren wij zeven jaar. Technische loggegevens worden na maximaal twaalf maanden verwijderd, tenzij een lopend onderzoek langere bewaring vereist.
Verstrekking van Gegevens aan Derde Partijen
771 Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden en deelt deze uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist. Wij maken gebruik van verwerkers die namens ons handelen en met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten conform artikel 28 AVG. Deze verwerkers mogen uw gegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden die wij hebben vastgesteld.
Categorieën van ontvangers zijn: (1) betalingsdienstverleners (voor het verwerken van transacties); (2) identiteitsverificatiepartners (KYC-diensten); (3) de Kansspelautoriteit (KSA) en andere toezichthoudende autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn; (4) fraudepreventiediensten; (5) IT-hostingpartners die onze infrastructuur beheren; (6) juridische adviseurs en accountants voor interne en wettelijke doeleinden. Alle partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en te beveiligen.
Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) vindt uitsluitend plaats indien een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van toepassing is, of indien passende waarborgen zijn getroffen (zoals modelcontractbepalingen). Wij garanderen dat het beschermingsniveau van uw gegevens bij doorgifte buiten de EER gelijkwaardig is aan het niveau binnen de EU.
Uw Privacyrechten als Betrokkene
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en streven ernaar uw verzoeken binnen de wettelijke termijn van één maand te beantwoorden. In complexe gevallen of bij een groot aantal verzoeken kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen; wij zullen u hierover tijdig informeren.
U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen via [email protected], onder vermelding van uw volledige naam en een kopie van een geldig identiteitsbewijs (ter verificatie). Wij behandelen uw verzoek gratis, tenzij uw verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, in welk geval wij een redelijke vergoeding kunnen vragen of het verzoek weigeren. Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk daarbij aan SSL/TLS-encryptie, toegangscontroles, twee-factorauthenticatie en regelmatige beveiligingsaudits. In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hierover zonder onnodig uitstel informeren conform artikel 34 AVG.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op casino771.com/privacybeleid/. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen. Bij substantiële wijzigingen zullen wij u via e-mail op de hoogte stellen.
AVG-Rechten Overzicht
| Recht | Beschrijving | Hoe te Gebruiken |
|---|---|---|
| Recht op inzage (art. 15) | U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken, voor welke doeleinden en aan wie deze zijn verstrekt. | Verzoek indienen via [email protected] |
| Recht op rectificatie (art. 16) | U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of aanvulling van onvolledige persoonsgegevens. | Verzoek indienen via [email protected] of via uw accountinstellingen |
| Recht op verwijdering (art. 17) | U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens ('recht op vergetelheid'), mits geen wettelijke bewaarverplichting geldt. | Verzoek indienen via [email protected] |
| Recht op beperking (art. 18) | U kunt verzoeken om tijdelijke beperking van de verwerking, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar wordt beoordeeld. | Verzoek indienen via [email protected] |
| Recht op overdraagbaarheid (art. 20) | U kunt een kopie van uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen. | Verzoek indienen via [email protected] |
| Recht van bezwaar (art. 21) | U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct-marketingdoeleinden. | Verzoek indienen via [email protected] of uitschrijven via uw accountinstellingen |
